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Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo subir un producto?
Ve al menú "Subir producto", añade fotos, descripción y precio. Luego guarda los cambios.
¿Cómo contacto con un vendedor?
En la página del producto encontrarás un botón para enviar un mensaje directo al vendedor.
¿Puedo editar un producto ya publicado?
Sí, desde "Mis productos" en tu perfil puedes editar título, precio, fotos y descripción en cualquier momento.
¿Cómo funciona el sistema de transacciones?
El vendedor inicia la transacción, el comprador elige método de pago y dirección. El estado avanza por: Pendiente → Aceptada → Pago → Enviado → Entregado.
¿Qué métodos de pago están disponibles?
Efectivo al entregar, transferencia bancaria, Bizum, PayPal, tarjeta de crédito/débito (vía Stripe) y otros.
¿Cómo elimino mi cuenta?
En "Detalles de la cuenta" encontrarás las opciones para gestionar o eliminar tu perfil.
¿Qué hago si tengo un problema con un vendedor?
Desde la página del chat del producto encontrarás el botón "Reportar" para notificar a nuestro equipo.